Политика за поверителност

Студио Екстроверт — Екстроверт Ивентс ООД

Последна актуализация: април 2026 г.

1. Администратор на лични данни

Екстроверт Ивентс ООД
ЕИК: 208691333
Адрес: гр. София, ул. Горски Пътник 48
Уебсайт: studioextrovert.com
Електронна поща: info@studioextrovert.com
Телефон: +359 89 8525404

При въпроси, свързани с обработването на Вашите лични данни, можете да се свържете с нас на горепосочените контакти.

2. Какви лични данни събираме и защо

Когато попълвате нашата резервационна форма, събираме следните лични данни:

Данни Цел Правно основание
Три имена Идентификация на резервацията Чл. 6, пар. 1, б. „б" ОРЗД — изпълнение на договор
Телефонен номер Потвърждение и координация на резервацията Чл. 6, пар. 1, б. „б" ОРЗД — изпълнение на договор
Електронна поща Изпращане на потвърждение за резервация Чл. 6, пар. 1, б. „б" ОРЗД — изпълнение на договор
Съгласие за маркетинг Изпращане на информация за бъдещи събития Чл. 6, пар. 1, б. „а" ОРЗД — изрично съгласие
Бисквитки и идентификатори на браузъра (_fbp, _fbc), IP адрес, потребителски агент Измерване на ефективността на рекламни кампании в Meta (Facebook/Instagram) — проследяване на посещения и разглеждане на събития чрез Meta Pixel Чл. 6, пар. 1, б. „а" ОРЗД — изрично съгласие
Хеширани е-поща и телефон (след подадена резервация) Съпоставяне на конверсии чрез Meta Conversions API (сървърно проследяване) — измерване дали рекламите водят до резервации Чл. 6, пар. 1, б. „е" ОРЗД — законен интерес; имате право на възражение

Предоставянето на трите имена, телефон и електронна поща е задължително за обработка на резервацията. Съгласието за получаване на маркетингови съобщения е доброволно и не е условие за осъществяване на резервацията.

3. Срок на съхранение на данните

Личните данни, свързани с резервации, се съхраняват за срок от 18 (осемнадесет) месеца от датата на събитието. След изтичане на този срок данните се изтриват по сигурен начин.

Данните, събрани въз основа на маркетингово съгласие, се обработват до момента на оттегляне на съгласието. При оттегляне данните се премахват от маркетинговите списъци незабавно, но не по-късно от 30 дни.

4. Получатели и обработващи данните

За нуждите на изпращане на електронни съобщения (потвърждения за резервации и маркетингови известия — само при дадено съгласие) използваме следния доставчик на услуги:

Resend (Plus Five Five, Inc.)
Уебсайт: resend.com
Роля: Обработващ лични данни (processor)
Седалище: САЩ

Resend е сертифицирана компания съгласно EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) и разполага с публично достъпен Data Processing Addendum (DPA) със Стандартни договорни клаузи (SCCs), одобрени от Европейската комисия. Предаването на лични данни към Resend се извършва при наличие на подходящи гаранции по смисъла на чл. 46 от ОРЗД.

За целите на рекламното измерване използваме и следния доставчик:

Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook / Instagram)
Уебсайт: facebook.com/privacy/policy
Роля: Самостоятелен администратор на данни за собствените си цели (съвместен администратор за рекламни конверсии)
Седалище: Ирландия (с обработка на данни в САЩ)

Чрез Meta Pixel (браузър) и Meta Conversions API (сървър) предаваме на Meta информация за действия, извършени на сайта — включително разглеждане на страници и eventi, и подадени резервации. Данните включват бисквитки (_fbp, _fbc), IP адрес, потребителски агент и — при успешна резервация — хеширани е-поща и телефон. Тази информация се използва за измерване на ефективността на рекламни кампании в Meta и оптимизиране на аудиторията. Предаването на данни към Meta в САЩ се извършва при подходящи гаранции съгласно чл. 46 от ОРЗД (Стандартни договорни клаузи).

Данните Ви не се продават и не се споделят с трети страни извън описаните по-горе получатели.

5. Предаване на данни извън ЕИП

Предаването на данни към посочените доставчици е свързано с трансфер на лични данни към Съединените американски щати. Това предаване се осъществява при следните гаранции:

6. Бисквитки и рекламно проследяване

Уебсайтът използва Meta Pixel — инструмент за анализ и рекламно проследяване, предоставен от Meta Platforms. Пикселът се зарежда при всяко посещение на публичните страници на сайта и изпраща към Meta следните стандартни събития:

В допълнение, при успешна резервация изпращаме сървърно събитие чрез Meta Conversions API. То съдържа хеширани (SHA-256) версии на е-поща и телефон, IP адрес, потребителски агент и стойностите на бисквитките _fbp и _fbc (ако са налични). Сървърното и браузърното събитие се дедупликират чрез общ идентификатор, за да не се брои едно действие двойно.

Как да се откажете от проследяването:

Имайте предвид, че сървърното предаване на хеширани данни след резервация не може да бъде блокирано от браузъра. За да се откажете от него, упражнете правото си на възражение, като се свържете с нас на info@studioextrovert.com.

7. Вашите права

Съгласно ОРЗД и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) имате следните права:

За упражняване на посочените права се свържете с нас на: info@studioextrovert.com

Отговаряме в срок до 30 дни от получаването на Вашето искане.

8. Право на жалба до надзорен орган

Имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган — Комисията за защита на личните данни (КЗЛД):

9. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба или унищожаване. Достъп до данните имат само лица, за които е необходимо с оглед изпълнение на резервацията.

10. Промени в политиката

При промяна на настоящата политика актуализираната версия се публикува на уебсайта ни с нова дата на актуализация. Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница.

Екстроверт Ивентс ООД | ЕИК 208691333 | гр. София, ул. Горски Пътник 48 | info@studioextrovert.com

← Към програмата